每个人都有自己的长处，也必然有自己的短处。有个很有名的“木桶理论”，说一个木桶能装多少水，不取决于最长的那块木板有多长，而是看最短的那块木板有多短。木桶理论的另一个说法是“短板效应”，认为一个企业的整体竞争力，是由企业的劣势水平决定的。更进一步，有人将木桶理论推广到一个企业、一个部门、一个班组，甚至一个员工。

  管理学本身并不是一门科学，而是一种实践，这个看似文绉绉的观点，来自现代管理学的创始人德鲁克。说得直白些，管理学不像数学物理那样严谨，是对于现实中某个企业、某个特殊事件的总结和抽象，并不具备真正的普适性。就拿木桶理论来说，相信的人，会举出100个案例；而不相信的人，也能举出100个反例，甚至更多。

  不带偏见地思考，会发觉木桶理论确实有他的道理，但是“反木桶理论”，也同样很有道理，我们姑且称之为“长枪理论”。简单说，一根枪能刺多远，取决于这根枪的长度，而非宽度。

  成功企业之所以成功，是因为企业的短处不够短吗，也许是，也许不是，这个问题局外人其实看不出来，很容易被企业的公关行为误导。成功企业之所以成功，是因为企业的长处足够长吗，这个几乎是一定的。企业因为短处失败，因为长处而成功。

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