管理学本身并不是一门科学,而是一种实践,这个看似文绉绉的观点,来自现代管理学的创始人德鲁克。说得直白些,管理学不像数学物理那样严谨,是对于现实中某个企业、某个特殊事件的总结和抽象,并不具备真正的普适性。就拿木桶理论来说,相信的人,会举出100个案例;而不相信的人,也能举出100个反例,甚至更多。
不带偏见地思考,会发觉木桶理论确实有他的道理,但是“反木桶理论”,也同样很有道理,我们姑且称之为“长枪理论”。简单说,一根枪能刺多远,取决于这根枪的长度,而非宽度。
成功企业之所以成功,是因为企业的短处不够短吗,也许是,也许不是,这个问题局外人其实看不出来,很容易被企业的公关行为误导。成功企业之所以成功,是因为企业的长处足够长吗,这个几乎是一定的。企业因为短处失败,因为长处而成功。
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